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디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼
주식회사 빛가람시스템 / 원 제공자
- 서비스분류 : 클라우드컴퓨팅서비스 > SaaS
- 클라우드서비스보안인증(CSAP)
주식회사 빛가람시스템 / 원 제공자
제공자명 | 주식회사 빛가람시스템 |
기업구분 | 중소기업 |
제공유형 | 원 제공자 |
담당자 | 최재영 |
연락처 | 051-556-1645 |
이메일 | bgr@bitgaram.biz |
●디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)은 주식회사 빛가람시스템에서 개발한 "클라우드 서비스를 이용하여 광고, 안내 등의 목적으로 사용되는 디지털 디스플레이를 통합 관제할 수 있는 웹 기반 소프트웨어"입니다.
●클라우드 서비스를 활용하여 웹 기반의 소프트웨어로 개발함으로써 1:N 관리 방식이 가능하며, 또한 원격에서 PC나 태블릿 등으로 제어가 가능합니다.
●기능 설명
- 다수 패널 관리 기능
: 관리 중인 디지털 디스플레이의 목록을 통하여 1:N으로 관리할 수 있습니다. 각각의 디스플레이에 대하여 연결상태 확인, 미리보기, 전원상태, 밝기, 재부팅 기능을 사용할 수 있습니다.
- 1:1 크기 맞춤 기능
: 디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)의 에디터 페이지에서는 실제 디지털 디스플레이 화면에 맞는 1:1 크기의 에디터 화면을 제공함으로써 원하는 컨텐츠를 쉽게 배치하고 적용할 수 있습니다.
- 다양한 컨텐츠 추가 기능
: 디지털 디스플레이에 표출할 다양한 컨텐츠(텍스트, 동영상, 이미지, 위젯, 슬라이드)를 추가하여 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 멀티 스케줄링 관리 기능
: 표출할 화면에 대한 스케줄을 설정할 수 있으며, 스케줄 목록에서 여러 개의 스케줄을 관리할 수 있는 멀티 스케줄링 기능을 제공합니다.
- 위치 및 정보 확인 기능
: 디지털 디스플레이가 설치된 위치를 지도에서 확인하고, 디스플레이가 설치된 해당 지역 온도, 날씨, 일출/일몰시간을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 만약 상황판 보드가 설치되어있다면 온도, 습도, 연기상태를 확인할 수 있습니다.
- 공지사항 게시판 운영
: 디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)의 업데이트 사항이나 점검, 장애 및 침해시도 정보 등을 공지사항 게시판에 게시하여 사용자에게 정보를 전달합니다.
- 자료실 운영
: 디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)의 사용자 매뉴얼이나 컨텐츠 꾸미기용 사진 템플릿 등을 사용자가 다운로드 받아 사용할 수 있도록 하기 위하여 자료실을 운영하고 있습니다.
- 고객서비스(CS) 게시판 운영
: 디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)을 이용하면서 불편한 사항이나 장애 발생 시 문의할 수 있도록 고객서비스(CS) 게시판을 운영하고 있습니다. 문의 글은 자신의 글만 볼 수 있어 민감한 정보 유출을 피할 수 있습니다.
- 로그인 인증 기능
: 로그인 시 등록된 이메일로 인증번호를 발급하여 사용자 인증을 함으로써 안심하고 로그인할 수 있습니다.
- DB관리 및 백업
: 사용자의 데이터는 CSAP인증으로 검증된 안정적인 DB관리와 백업 서버 운영을 통한 주기적인 백업으로 안전하게 지켜지고 있어 안심하고 사용할 수 있습니다.
●1:N 원격 관리 방식
: 1:N 방식으로 원격 관리가 가능함으로 사용자는 장소 및 시간에 구애받지 않고 언제 어디서든지 관리 중인 디지털 디스플레이를 실시간으로 제어할 수 있어 장애대응이나 유지보수에 용이합니다.
●접근 방식의 다양성
: 웹 기반의 소프트웨어로 컴퓨터뿐만 아니라 태블릿 등 다양한 기기로 접근할 수 있어 사용자는 접근 기기가 고장나더라도 다른 기기로 손쉽게 대체할 수 있습니다.
●사용자 측면을 고려한 UI/UX
: 사용자 편의성이 높은 UI/UX로 사용자는 쉽고 간단하게 사용할 수 있어 디지털 디스플레이의 관리에 대한 업무 효율을 높일 수 있습니다.
●다양한 컨텐츠 관리
: 기본으로 제공하는 텍스트, 이미지, 동영상, 위젯(시계/날씨), 슬라이드와 같은 다양한 컨텐츠를 사용함으로써 사용자는 자신만의 특색있는 디스플레이로 꾸밀 수 있습니다.
●멀티 스케줄링 관리
: 여러 개의 스케줄을 관리할 수 있으므로 사용자는 관리중인 디스플레이를 사용할 시간대를 지정할 수 있으므로 디스플레이의 관리 효율을 높일 수 있습니다.
●상황판 보드 운영(상황판 보드 사용 시)
: 상황판 보드 사용 시 디지털 디스플레이의 온도, 습도, 화재감시(연기상태)를 확인 가능하여 사용자는 설정한 수치보다 높을 경우 전원을 자동으로 꺼지게 하거나 모니터링 중에 문제 발생 시 전원을 원격으로 끌 수 있어 큰 사고를 미연에 방지할 수 있습니다.
●사용자와의 소통
: 고객서비스(CS) 게시판 운영으로 사용자는 궁금한 점이나 불편한 점과 같은 문의사항을 부담없이 등록할 수 있어 관리자와 소통할 수 있습니다.
●지속적인 소프트웨어 업데이트
: 사용자 편의를 위한 기능을 지속적으로 업데이트하고 있으므로 사용자는 항상 최신의 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
●CSAP 인증된 소프트웨어
: CSAP 인증으로 안정성 및 신뢰성이 검증되어 사용자는 안심하고 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
●관리업무 효율 증대
: 클라우드 서비스에서 웹 기반의 소프트웨어를 사용함으로써 관리 방식이 1:1 방식에서 1:N 방식으로 변화하고 PC, 태블릿 등의 여러 기기로 장소 및 시간에 제약없이 관리하며, 또한 사용자에 맞춘 UI/UX로 편리하게 사용할 수 있어 디지털 디스플레이의 관리업무 효율을 높일 수 있습니다.
●디지털 디스플레이 보편화
: 디지털 사이니지 통합 관제 플랫폼(BitLight)의 사용이 보편화되게 된다면 디지털 디스플레이 관리가 편하게 되고, 관리 측면에서 진입장벽이 낮아짐에 따라 디지털 디스플레이의 설치가 증가할 수 있습니다. 그리고 기존의 현수막과 같은 자원낭비를 현저히 줄일 수 있으며, 그에 따른 인적 및 시간적 낭비도 줄일 수 있습니다.
●안전한 데이터 보호
: 안정성 및 신뢰성이 확보된 CSAP 인증 소프트웨어를 이용함으로써 사용자의 데이터가 안전하게 보호됩니다.
●본 서비스는 신규 사업으로 현재 수행 실적이 없습니다.
가격 | 디지털 디스플레이 1대당 월 220,000원(1년 계약) 또는 월 209,000원(2년 계약) |
가격서류 | 1.16.2 가격정책서.pdf |
무료평가판 제공 | 아니오 |
무료평가판 링크 | - |
무료평가판에 대한 설명 | - |
클라우드컴퓨팅 보안인증서 | 클라우드 보안인증제 인증서_(주)빛가람시스템.pdf |
혁신인증제품 인증 여부 | - |
서비스 수준 정책서 (SLA) | 1.1.6 클라우드서비스수준협약(SLA).pdf |
클라우드서비스 품질성능 확인서 (NIPA) | |
클라우드서비스 확인서 (KACI) | |
CC인증 | |
GS인증 | |
기타인증 | |
이용약관 | 1.14.1 서비스 이용약관.pdf |
구축방식 |
Public Cloud
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지원OS |
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호환성 | |
서비스 시작 절차 |
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서비스 종료 절차 |
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가용률 목표수준 | 99.5% | ||||||||
가용률 산정방식 |
*장애시간 : 서비스를 이용하지 못한 사실을 고객이 회사에 통지한 때(혹은 고객의 통지 전에 회사가 장애사실을 알게 된 경우라면, 회사가 그 사실을 알게 된 때)로부터 측정됨. |
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가용률 보상조건 |
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이용 중인 인프라 |
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서비스 대시보드 정보 제공 여부 | 아니오 | ||||||||
서비스 운영보고서 제공여부 | 아니오 | ||||||||
서비스 운영보고서 제공주기 | 없음 | ||||||||
서비스 모니터링 API 제공 여부 | 아니오 | ||||||||
장애관리 및 보고 정책 |
1.6.1 장애 대응 절차.pdf
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장애 알림여부 | 예 | ||||||||
장애 알림방법 | 고객사 담당자 이메일 발송 및 서비스 공지사항 안내 | ||||||||
서비스 이용 로그 제공여부 | 아니오 | ||||||||
리소스(서비스) 사용량 제공여부 | 아니오 |
지원되는 브라우저 (SaaS) |
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Android Browser, Chrome for Android, Firefox for Android, Samsung Internet
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모바일 장치에서 사용가능 여부 (SaaS) |
Android, iOS
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서비스 인터페이스 제공방식 | Web |
커스터마이징 가능 여부 | 아니오 |
프로비저닝 지원 여부 | 아니오 |
백업준수율 | 99% |
평균 서비스 회복시간 | 1시간 내외(상황에 따라 일부 변동적) |
백업주기 | 매주 1회(자체백업), 매일 1회(소산백업) |
백업시간 | 매주 금요일 16:00 ~ 17:00 / 소산백업의 경우 매일 01:00 |
백업방법 | 자체백업의 경우 백업 대상을 Object Storage의 백업 버킷에 백업 / 소산백업의 경우 네이버 클라우드 플랫폼에서 자동 소산백업 |
백업대상 및 범위 | 모든 운영(이벤트) 로그 |
보관장소 | 네이버 클라우드 센터(수도권) / 소산 백업 센터(남부권) |
보관기간 | 1년으로 정하나, 이용자의 요청에 따라 협의할 수 있다. |
데이터복구시간 | 24시간 이내 |
데이터 백업기능 제공여부 (SaaS) | 아니오 |
백업 기능 제공에 따른 추가 과금 필요시 과금 정책 명시(SaaS) | 1.1.6 클라우드서비스수준협약(SLA).pdf |
데이터 센터 위치정보 | 네이버 클라우드 센터(수도권) |
데이터 복구계획 및 정책 |
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데이터 추출 절차 |
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데이터 보호 정책 |
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데이터 삭제 정책 |
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고객센터 운영 |
고객센터 운영 예 |
이메일 또는 온라인 지원 예 |
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전화 지원 예 |
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웹채팅 지원 아니오 |
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현장 지원 아니오 |
사용자용 서비스 제공 방식 | Web |
사용자용 서비스 지원 웹브라우저 |
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Android Browser, Chrome for Android, Firefox for Android, Samsung Internet |
사용자용 서비스 지원 모바일 플랫폼 |
Android, iOS |
관리용 서비스 제공 방식 | Web |
관리용 서비스 지원 웹브라우저 |
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Android Browser, Chrome for Android, Firefox for Android, Samsung Internet |
관리용 서비스 지원 모바일 플랫폼 |
기타 |
데이터 암호화 여부 및 방식 |
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사용자 인증 및 보안 보호 정책 |
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DB 마이그레이션 지원 여부 | 아니오 |
커스터마이징 가능 여부 | 아니오 |
개발지원 조건 | 없음 |